Arquivos da categoria: Ferramentas de administração, gestão, negócios e empreendimentos.

BMC – BUSINESS MODEL CANVAS

O BMC, Business Model Canvas, denominado usualmente como CANVAS é um método desenvolvido por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, na Universidade de Lausanne, na Suíça.
No ano de 2010 estes professores que lecionam a matéria “gestão estratégica empresarial” publicaram o livro “Business Model Generation”, onde apresentaram a ferramenta que possibilita ao empreendedor visualizar e desenvolver o modelo de negócios de sua empresa.
O BMC é um modelo que se utiliza da representação gráfica para mostrar o modelo de negócio, auxiliar na visualização de gargalos e oportunidades colocando a estratégia conhecida como “Customer Centric”, onde o consumidor é o centro do negócio.

Reuniões

Reuniões são realizadas diariamente e muitas vezes até mais do que 1 vez por dia em todos os tipos de organizações.

Essas reuniões podem ser presenciais (em locais pré-determinados) ou virtuais (realizadas com o uso de ferramentas da Tecnologia de Informação e Comunicação). 

As reuniões são realizadas por vários motivos e finalidades e quem as organizam esperam que seus participantes entendam os motivos pelos quais foram convidados para dela participar e os objetivos de sua participação.
As reuniões precisam ser organizadas com certo tempo de antecedência para que os participantes tenham tempo de se prepararem para ela e dessa forma oferecerem suas sugestões e soluções sobre o tema que contribuirão para o atingimento do propósito de sua realização.

Matriz SIPOC

A matriz SIPOC foi criada nos anos 80 inicialmente como uma ferramenta que foi bastante utilizada nos programas de gestão da qualidade total e posteriormente pela sua facilidade de uso e bons resultados, passou a ser utilizada como ferramenta na implementação da metodologia Seis Sigma, Lean manufacturing e na Gestão de Processos de Negócios (BPM).Continuar lendo “Matriz SIPOC”

MATRIZ RACI

Para compreender a origem da Matriz RACI, ou Matriz de responsabilidades como é popularmente conhecida, é preciso olhar para a história, pois alguns autores sugerem que ela surgiu logo depois da Segunda Guerra Mundial, na década de 1950, como parte dos esforços da TOYOTA para modernizar a indústria automobilística acabando com os desperdícios, melhorando aContinuar lendo “MATRIZ RACI”

Mapeamento do Fluxo de Valor em Processos de Negócio

O mapeamento do fluxo de valor conforme documentado no livro de Charles E. Knoeppel, “Implementando métodos de eficiência” (1918), foi inicialmente destinado a mostrar o fluxo de materiais e informações.
A diagramação atual foi adotada na época em que a Toyota, baseado nas ideias de Taiichi Ohno (1912-1990), Kiichiro Toyoda (1894-1952) e Eiji Toyoda (1913-2014) desenvolveu a aplicação da filosofia Lean Manufacturing (Manufatura Enxuta). A nomenclatura VSM surgiu na década de 1990 quando a metodologia de produção enxuta se tornou popular em várias partes do mundo.

Indicadores e Fatores Críticos de Sucesso

Os indicadores, tiveram sua origem na década de 1920, nos EUA, com a finalidade de fornecer informações sobre as mudanças sociais com base em dados coletados que permitissem serem avaliados e comparados matematicamente. Um relatório denominado “tendências sociais” ou “indicadores” foi elaborado por um comitê presidencial. Este relatório serviria de base para o governo adotarContinuar lendo “Indicadores e Fatores Críticos de Sucesso”

Análise de Valor / Engenharia de Valor

A Análise de Valor (AV), em inglês, value analysis, também chamada de Engenharia de Valor (EV), em inglês, value engineering, surgiu logo de pois do término da 2ª. Guerra Mundial, em 1947, quando houve falta de materiais e as empresas foram obrigadas a buscarem materiais e produtos que substituíssem os usualmente utilizados, mas que realizassemContinuar lendo “Análise de Valor / Engenharia de Valor”

Padronização de processos

A padronização de processos surgiu dos estudos e esforços de Frederick Taylor para racionalizar as etapas da produção industrial. Esta época, denominada de administração cientifica, foi marcada pela busca de padrões que tornassem os fluxos de trabalho e execução das atividades sempre iguais, ou seja, padronizados. Os estudos de Taylor proporcionaram a Henry Ford subsídiosContinuar lendo “Padronização de processos”

Técnicas de Brainstorm

No século IV a.c., Platão e Aristóteles, utilizaram-se da técnica de associação de ideias considerando que ela possui a capacidade de ampliar a criatividade e ressaltar as diferentes formas de pensar das pessoas e romper bloqueios baseados em paradigmas. Em 1938 Alex Faickney Osborn (1888 – 1966), diretor de um banco americano, escritor de artigosContinuar lendo “Técnicas de Brainstorm”