Reuniões

Reuniões são realizadas diariamente e muitas vezes até mais do que 1 vez por dia em todos os tipos de organizações.

Essas reuniões podem ser presenciais (em locais pré-determinados) ou virtuais (realizadas com o uso de ferramentas da Tecnologia de Informação e Comunicação). 

As reuniões são realizadas por vários motivos e finalidades e quem as organizam esperam que seus participantes entendam os motivos pelos quais foram convidados para dela participar e os objetivos de sua participação.
As reuniões precisam ser organizadas com certo tempo de antecedência para que os participantes tenham tempo de se prepararem para ela e dessa forma oferecerem suas sugestões e soluções sobre o tema que contribuirão para o atingimento do propósito de sua realização.

Matriz SIPOC

A matriz SIPOC foi criada nos anos 80 inicialmente como uma ferramenta que foi bastante utilizada nos programas de gestão da qualidade total e posteriormente pela sua facilidade de uso e bons resultados, passou a ser utilizada como ferramenta na implementação da metodologia Seis Sigma, Lean manufacturing e na Gestão de Processos de Negócios (BPM).

MATRIZ RACI

Para compreender a origem da Matriz RACI, ou Matriz de responsabilidades como é popularmente conhecida, é preciso olhar para a história, pois alguns autores sugerem que ela surgiu logo depois da Segunda Guerra Mundial, na década de 1950, como parte dos esforços da TOYOTA para modernizar a indústria automobilística acabando com os desperdícios, melhorando a